Nowy nośnik zostanie przesłany pocztą tradycyjną na adres instytucji, która jest licencjobiorcą po uprzednim przelaniu kwoty 5 zł na konto podane w nagłówku strony. Przesyłka będzie również zawierała rachunek opiewający na tę kwotę. Zgodnie z udzieloną gwarancją w przeciągu 14 dni od zakupu nośnik przesyłany jest bezpłatnie.

Wszystkie instrukcje obsługi są dostępne bezpłatnie na stronie z wersjami DEMO. Jeżeli potrzebna jest instrukcja poprzedniej wersji programu to zostanie przesłana pocztą elektroniczną bezpłatnie bez spełniania jakichkolwiek warunków. Przesyłka pocztą tradycyjną (w tym również w postaci wydrukowanej) musi być poprzedzona przelewem kwoty 5 zł na konto podane w nagłówku strony. Przesyłka będzie również zawierała rachunek opiewający na tę kwotę.

Należy wykonać archiwizację danych i przesłać powstały plik pocztą elektroniczną na adres pracowni. Drobne usterki usuwane są bezpłatnie. Operacje wymagające więcej niż 5 minut pracy są odpłatne. Po stwierdzeniu rodzaju uszkodzenia i ewentualnej ceny naprawy danych, czynności odpłatne wykonywane są dopiero po zatwierdzeniu ich przez klienta.
Zgodnie z udzieloną pisemnie licencją jesteśmy zobowiązani do przestrzegania ustawy o ochronie danych osobowych.

Prosimy o kontakt telefoniczny lub lisotwny (również e-mail). Strona zawierająca informacje serwisowe będzie poszerzana o odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.